Trois possibilités s'offrent à vous pour choisir votre point de retrait :

• • Par défaut, l'application vous a proposé le point où vous vous trouvez actuellement comme point de départ : Ce lieu est affiché en bas de votre écran (Ici par exemple il s'agit du lieu suivant : 38 Palace St, Thorold ON L2V 0J7, Canada ). Si vous souhaitez choisir cette option pour votre point de départ, cliquez simplement sur <<ok>>. Notez que s'il s'agit d'une adresse que vous utiliserez très souvent, cliquez sur le petit cœur à droite de l'adresse par défaut pour enregistrer cette adresse dans vos favoris. Cela vous permettra de choisir plus facilement une adresse lors de vos prochains voyages.

  • Rendez-vous dans la barre de recherche tout en haut de la page et saisissez la prise en charge à partir de laquelle vous souhaitez rencontrer vos passagers pour le voyage. Pendant que vous saisissez l'adresse, Google vous proposera plusieurs adresses similaires à la vôtre et il vous suffit de cliquer sur la bonne pour la valider puis de cliquer sur <<Ok>>.

  • La troisième option consiste à déplacer le point rouge au centre de la page jusqu'au point exact à partir duquel vous souhaitez rencontrer vos passagers pour le voyage. L'adresse apparaîtra au bas du Cliquez sur <<Ok>>.

  • Vous procédez de la même manière pour saisir le point d'arrêt.

  • Remplissez toutes les cases : Point de départ, Point d'arrivée, Nombre de places à offrir, date et heure de départ, options de voyage (AC-Paiement en espèces accepté ou non). Et cliquez sur continuer.

Dans cette page, GoViens calcule et propose un prix pour un siège que vous offrez. Le conducteur, propriétaire du véhicule a le libre choix de fixer son propre prix à la hausse ou à la baisse si le prix GoViens ne lui convient pas. Le chauffeur entre alors son prix dans la petite case en dessous du prix proposé par GoViens.

Dans la case <<Instructions>>, le chauffeur peut mettre toutes les informations qu'il juge utiles aux passagers, telles que : Le lieu précis d'embarquement s'il n'est pas référencé sur Google ; (Exple : A côté du conteneur rouge ; Devant la boutique Numéro 549 , Au parking de la société ABC, etc. ) ; Arrêts pendant le voyage s'il y en a; Contraintes de voyage : Bagage à main, non-fumeur, Pas d'animaux, etc.) Etc.

Si tout va bien, cliquez sur <<Continuer>> pour valider votre offre de voyage. Si l'offre a été publiée avec succès, un message de confirmation apparaîtra sur votre écran.

• Valider les demandes de réservation : Cliquez sur le voyage que vous avez mis en ligne pour voir s'il y a déjà des réservations. Les réservations en ligne payées seront affichées en vert. Vous n'avez plus besoin de les confirmer. Les réservations pour lesquelles les passagers souhaitent payer en espèces directement au chauffeur au point de prise en charge seront affichées en rouge et nécessiteront votre validation.

• Le jour du voyage :Avant de commencer le voyage, le conducteur doit rejeter toutes les réservations en cours qu'il n'a pas acceptées ou qu'il n'a pas l'intention d'accepter.

Le jour du voyage, le chauffeur se rend quelques minutes à l'avance au lieu indiqué dans son offre, pour attendre les passagers.

A l'heure prévue pour le trajet, ou quelques minutes avant, le chauffeur clique sur <<Commencer le trajet>>.

Cliquez sur le bouton vert : saisissez le code PIN pour chaque passager déjà présent sur le lieu d'embarquement.

Il s'agit d'une mesure de sécurité. Car, un code PIN unique a été envoyé à chaque passager par GoViens et seul le passager ayant effectué la réservation dispose de ce code PIN. Il est donc le seul à vous communiquer ce code qui vous confirmera l'embarquement dans votre véhicule pour le nombre de places réservées. Le passager est responsable des personnes qui l'accompagnent.

Chaque passager qui s'approche du conducteur se présente et le conducteur se présente également à eux. Le passager donne son code PIN de voyage au conducteur qui le saisit dans l'application.

Le pilote clique sur OK. Il s'assure que le code est correct en vérifiant que le bouton vert <<Entrer PIN>> a changé de couleur en Jaune avec le texte <<En cours>> Et le passager entre dans son véhicule.

Faites de même pour chaque passager qui arrive au point de prise en charge. Une fois que tous les passagers ont été enregistrés et assis dans le véhicule, commencez votre voyage. S'il y a des passagers absents, annulez leur réservation en cliquant sur les trois petits points devant le nom du passager puis cliquez sur annuler, puis renseignez le motif de l'annulation. Alors commencez votre voyage.

Les passagers doivent informer le conducteur de leur point d'arrêt bien avant que le conducteur ne dépasse leur destination. Le point d'arrêt de chacun doit se trouver sur le chemin du conducteur et celui-ci n'a pas à faire un détour pour déposer les passagers.

• A l'arrivée de chaque passager , le chauffeur clique en rouge sur <<Fin du trajet>>, devant le nom de chaque passager. Ce bouton disparaît et la fenêtre ci-dessous apparaît dans laquelle le conducteur et les passagers s'évaluent pour partager cette expérience de voyage.

  Le conducteur clique sur <<Terminé>> une fois qu'il a renseigné la note (en nombre d'étoiles) et le commentaire relatif à ce passager.
  Pour noter le chauffeur, le passager doit se rendre dans le menu déroulant, cliquer sur <<Mes voyages passés>>, puis <<Voyages empruntés>> et en bas de la page, cliquer sur <<Evaluer le chauffeur>> .
  À la fin du voyage, après que le chauffeur a déposé tous les passagers, le chauffeur doit cliquer sur le bouton en bas de la page du voyage sur <<Fin de voyage>>.
  

  Un reçu instantané du chauffeur apparaît avec tous les détails de paiement de ses passagers : Plus tard, si le chauffeur souhaite revoir les détails de son voyage passé, il doit aller dans le menu déroulant, cliquer sur <<Mes voyages passés> >, puis <<Gift Trips>> et en haut de la page ils pourront retrouver ce même ticket de caisse.

  Les fonds collectés sont immédiatement mis à disposition du chauffeur. Allez dans le menu déroulant <<Mon portefeuille>> cliquez sur <<Solde actuel>> pour voir le détail des transactions dans votre portefeuille. La première transaction est en vert et correspond au retrait du chauffeur lié au dernier trajet effectué. Le conducteur peut retirer ses fonds à tout moment en les envoyant sur le compte de son choix (Paiement Mobile ou Compte Bancaire, etc.).